Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, меры по обеспечению их безопасности, а также права субъектов персональных данных и обязанности оператора персональных данных (далее – Оператор).
1.3. Оператором является: строительная компания «Экодом74».
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации о пользователях сайта, которую Оператор может получить при использовании ими сайта https://ekodom74.ru/, включая формы обратной связи, заявки на услуги, заказ звонка и иные сервисы сайта.
1.5. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и иными актами в сфере защиты персональных данных.
2. Основные термины
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Оператор – юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.4. Пользователь сайта – любое лицо, посещающее сайт ekodom74.ru и (или) заполняющее веб‑формы на сайте.
2.5. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором и иными лицами, получившими доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных либо наличия иного законного основания.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются Оператором в следующих целях:
обработка запросов и обращений, направленных через формы обратной связи на сайте;
консультирование по вопросам строительства, ремонта, проектирования, инженерных работ, связанных с деятельностью Оператора;
подготовка и направление коммерческих предложений, расчет стоимости работ и услуг;
заключение и исполнение договоров подряда, оказания услуг, поставки материалов и иных договоров;
направление уведомлений, информации о ходе исполнения договоров;
направление информационных и рекламных материалов о товарах и услугах Оператора (при наличии согласия Пользователя);
улучшение работы сайта, качества обслуживания, анализ посещаемости и поведения Пользователей на сайте (при использовании cookie и иных технологий, если применяются).
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением перечисленных целей; не допускается обработка персональных данных, несовместимая с указанными целями.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей сайта ekodom74.ru:
фамилия, имя, отчество (при указании);
контактный телефон;
адрес электронной почты;
сведения об объекте строительства/ремонта (адрес, характеристики) – в части, необходимой для расчета стоимости работ;
иные данные, которые Пользователь указывает по собственной инициативе в текстах обращений и заявок.
4.2. Также при посещении сайта автоматически могут собираться обезличенные данные (cookie‑файлы, сведения о браузере, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа, адрес запрашиваемых страниц) для улучшения работы сайта и повышения качества обслуживания.
4.3. Оператор не запрашивает и сознательно не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные через сайт.
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных»;
иные федеральные законы и подзаконные акты, регулирующие соответствующие правоотношения (гражданско‑правовые, жилищные, градостроительные, налоговые и др.);
согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное путем проставления отметки в соответствующем поле (чекбоксе) при отправке формы на сайте и (или) фактом направления данных через сайт;
договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем (либо представляемым им лицом).
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Содержанию и объему обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки; не допускается избыточность персональных данных.
6.5. При обработке персональных данных обеспечивается точность, достаточность и актуальность персональных данных, при необходимости принимаются меры по их удалению или уточнению.
7. Условия и порядок обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных Пользователей сайта осуществляется с их согласия, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
7.2. Оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам (хостинг‑провайдерам, подрядчикам по обслуживанию сайта, подрядчикам по колл‑центру и др.) на основании договора при условии соблюдения ими требований к защите персональных данных.
7.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании закона, договора или согласия Пользователя.
7.4. Срок обработки персональных данных определяется сроками достижения целей обработки, сроками действия договоров и сроками хранения документов по законодательству РФ, либо до отзыва согласия Пользователем.
7.5. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает их обработку и уничтожает персональные данные, если нет оснований для дальнейшей обработки в соответствии с законодательством.
8. Использование файлов cookie
8.1. Сайт ekodom74.ru может использовать файлы cookie и иные подобные технологии для:
обеспечения корректной работы сайта;
запоминания настроек и предпочтений Пользователя;
анализа статистики посещений и улучшения функционала сайта;
показа персонализированных рекламных и информационных материалов (при использовании соответствующих сервисов).
8.2. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере, в том числе запретить их использование или удалить ранее сохраненные cookie.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.2. В числе таких мер – ограничение доступа к персональным данным, использование сложных паролей, антивирусной защиты, средств защиты информации, резервное копирование, регулярное обновление программного обеспечения, обучение работников, допущенных к обработке персональных данных.
10. Права Пользователей
10.1. Пользователь имеет право:
получать информацию о факте обработки его персональных данных Оператором;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее обращение;
обжаловать действия или бездействие Оператора, нарушающие его права, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке.
10.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору по следующим контактам:
почтовый адрес: [указать почтовый адрес ООО «Экодом74»];
электронная почта: [рабочий e‑mail для обращений, например, info@ekodom74.ru или указанный на сайте];
иные контакты, указанные в разделе «Контакты» на сайте ekodom74.ru.
11. Обязанности Оператора
11.1. Оператор обязан обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ, обеспечивать их безопасность, рассматривать обращения субъектов персональных данных и давать на них ответы в установленный срок.
11.2. В случаях, предусмотренных законодательством, Оператор обязан уведомлять уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о нарушениях, связанных с персональными данными.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику; обновленная версия вступает в силу с момента ее размещения на сайте ekodom74.ru, если иное не установлено новой редакцией.
12.2. Рекомендуется регулярно просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной редакцией Политики
